Preguntas Frecuentes

¿Tienes alguna duda? Revisa este listado de preguntas frecuentes y encuentra la respuesta a tu pregunta.


  • ¿Cómo lavar las prendas Boboó?
  • Te recomendamos siempre lavar la ropa a mano, con agua fría y no meterla en la secadora. No obstante, hay prendas como las Ranitas o Cubrepañales, que se pueden lavar en la lavadora, en el programa de lavado delicado cerrando snaps o botones. Sobre todo, las blusas y sudaderas, al llevar puntadas a mano (botones, remates, etc.) si te recomendamos su lavado a mano exclusivamente. 

  • ¿Qué características tienen las telas Boboó?
  • Las telas que utilizamos tienen todas el sello OEKO-TEX®, un sello que garantiza la producción sostenible y de calidad en el mercado. Los estándares de control OEKO-TEX® son aplicables a todos los países del mundo.

  • Si me gusta alguna tela y no veo el modelo que busco, ¿puedo personalizar mi pedido?
  • Sí, puedes elegir la tela que más te guste y decirnos qué modelo y talla quieres que confeccionemos para ti.

  • ¿Puedo hacer un pedido para regalo y enviarlo a la dirección de mi amiga?
  • Por supuesto, tu amiga estará encantada. No incluimos la factura en el paquete así que no le llega ningún dato. Pon en dirección de envío la que corresponda y ahí la enviaremos.

    ¿Cómo puedo ver la talla que corresponde a mi pequeño?

    En cada prenda verás una guía de tallas para que midas con un metro de costura a los peques según te indicamos. Además podemos hacerlas con sus medidas personalizadas, solo tienes que decirnos los centímetros. Si tienes dudas, siempre puedes escribirnos un WhatsApp y te ayudamos. 

  • ¿Cuánto cuesta el envío?
  • Desde 4,5€, el precio final se calculará en la pantalla de pagos.

  • ¿Enviáis fuera de España?
  • Sí, a cualquier lugar de Europa.

  • ¿Puedo devolver la prenda si no es la talla que corresponde?
  • Confeccionamos cada prenda según tu pedido, por lo que es exclusivo para ti. No realizamos devoluciones salvo algún defecto del que no nos hayamos dado cuenta en el taller y en las 24h siguientes a la recepción del paquete. Si tienes dudas con la talla, siempre puedes escribirnos un WhatsApp antes de realizar el pedido y te ayudamos. 
  • ¿Cuándo recibiré mi pedido?
  • Somos una marca de ropa artesanal y todas las prendas se confeccionan a mano bajo pedido, el tiempo de confección es de 5-8 días laborables más el tipo de envío que se elija. El envío normal llega en 48-72 horas, también tenemos el envío urgente 24 horas. Estos tiempos pueden verse afectados, dependiendo de las fechas y volumen de pedidos. Por ello, si necesitas el pedido para una fecha concreta, ponte en contacto con nosotros y haremos todo lo posible para conseguir que la ropita llegue a tiempo.



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